2014年,人人都在谈转型创新,可方向在哪,却是众说纷纭。从“黄金十年”转向“白银十年”,市场替代行政手段发挥出越来越显著的调整作用,竞争也日趋规范化、理性化,整个行业面临新一轮洗牌。错失机遇,龙头也会衰微;把握趋势,异军即可突起。
机遇何在?作为一家学习力和成长力惊人的民营房企,海亮地产认为,模式突破和产品创新的关键,在于服务人们的新兴生活方式,做未来生活配套的服务者。
瞄准配套升级:服务未来多元生活
城市化率的推进,不同需求的升级,家庭结构小型化等,都造成城市生活方式的演变。住宅不再只是供人们遮风避雨的一个“壳”,还要满足客户对生活方式的不同需求。生活配套服务已成为买房人更为关心的增值点。
“目前,好的房子基本沿用10年前的香港模式,即好的硬件加好的物业服务,但缺乏针对性的需求满足。”一位海亮地产负责人表示,“根据我们对自己客户群的调研结果,高层主力客户集中25-40岁年龄段,未来的主要客户将是少量70后、大量80后及90后。且目前中国人心态趋向年轻化,他们对便捷化、个性化、社交化的生活方式十分推崇。”
以吃饭为例,如今人们将聚餐视为一种社交方式,吃什么并不重要,重要的是环境和服务,并通过互联网分享来传达自己个性化的生活态度,以期得到他人的认可。同理,在追求品质已成为共识的情况下,市场上的居住产品大同小异,住在怎样的环境里,享受何种生活,满足人们对自我价值和归属感的需要,才是重点所在。
关注日益变化的客户生活需求,使海亮地产在打造产品上随时保持探索创新的速度。为此,海亮地产推出新的“五年计划”,即2015年至2020年,将以住宅为核心,以客户需求为导向的产品及服务创新,在产品规划上,除了满足基本功能,增设医疗、图书馆配套,提升食堂、体检、洗衣、配送等生活服务功能,酝酿创新的生活解决方案,实现个性化、多样化生活方式。
事实上,向城市配套服务商转型是近年来的一股行业大潮。大型房企中,万科就从医疗、学校、物流等综合性建设入手,服务大社区便利生活。华润也在加大内部产业协同,从城市配套商角度重新定义自己。在这一领域,无论实力高低,全行业都尚在摸索。作为一匹耀眼的“黑马”,海亮地产在竞争刚刚开始之际提前布局,无疑为其改写未来行业格局增加了又一胜券。
胜券在握,凭借的是海亮迅猛发展所培养和依靠的核心竞争力。
升级筹码一:集团产业协同优势
如今,产业化成为地产行业整合升级的必然趋势,城市生活配套的建设运营,更需要以产业集群实力与雄厚的资金资源为支撑。这一点对于海亮地产并不是难题。
海亮地产的母公司——海亮集团是一家以有色金属、地产建设、农业食品、环境保护、基础教育等几大主力产业齐头并进的综合性特大型国际化民营企业集团,拥有3家境内外上市公司,企业综合实力现居中国企业500强第133位,中国民营企业500强第16位。
自创建以来,海亮地产得益于集团多种业务的拓展,在城市布局与项目运营方面都有不可复制的产业优势。与此同时,海亮地产也一直在探索与集团层面的业务协同,主要是资金和社会资源的整合上,从基础教育、农业食品、环境保护等方面与地产业务进行整合协同发展,导入到生活配套的服务中。
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